Политика файлов cookie

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере или считывает из него, чтобы корректно отображать страницы, запоминать выбор пользователя и защищать формы. Похожие технологии включают пиксели, локальное хранилище и идентификаторы сеанса.

Cookie не являются вирусами и не запускают программы на вашем устройстве. Они передают сайту техническую информацию: например, что вы уже приняли выбор по cookie, какие страницы открывали, с какого устройства заходили и какие настройки языка или региона применялись.

Часть сведений, связанных с cookie, может относиться к персональным данным, если по ним можно прямо или косвенно идентифицировать человека — например, связать идентификатор с заявкой, номером телефона или электронной почтой. В таких случаях мы рассматриваем обработку данных в логике законодательства РФ о персональных данных.

Мы ориентируемся на требования Федерального закона № 152‑ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Эта Политика описывает именно cookie и трекинг; иные вопросы конфиденциальности регулируются отдельными документами сайта.

Cookie бывают сеансовые и постоянные. Сеансовые обычно удаляются после закрытия браузера и нужны, чтобы сайт работал в рамках одного посещения. Постоянные хранятся дольше — до истечения срока, заданного браузером или сайтом, либо до удаления пользователем.

Cookie также делятся на обязательные, без которых сайт может работать некорректно, и необязательные, например аналитические. Отдельно выделяют cookie первой стороны, устанавливаемые нашим доменом, и третьей стороны, устанавливаемые сервисами, которые мы подключаем для статистики, защиты или встраивания контента.

Мы можем использовать cookie, чтобы обеспечить работу меню и форм заявки, защитить сайт от злоупотреблений, измерять какие разделы интереснее, улучшать структуру страниц и фиксировать технические ошибки. Это помогает планировать контент и сервис так же дисциплинированно, как график работ на объекте.

Если вы не согласны с использованием необязательных cookie, вы можете ограничить их через настройки браузера или через доступные на сайте инструменты выбора, если отображается баннер или панель настроек. При этом обязательные cookie могут оставаться активными, иначе сайт станет нестабильным.

Вы можете в любой момент удалить cookie на устройстве и запретить их сохранение. Почти во всех браузерах это делается через разделы «Конфиденциальность», «Безопасность» или «Файлы cookie и данные сайтов». После очистки часть настроек на сайте сбросится.

Если вы блокируете все cookie без исключений, некоторые функции могут перестать работать: отправка форм, сохранение выбора, стабильная авторизация, а также защита от повторных отправок. Для сервиса это равнозначно ситуации, когда на объекте отключили часть электроинструмента — работы можно продолжать, но медленнее и с ограничениями.

Если на сайте доступна панель выбора cookie, вы можете отключить необязательные категории — например, аналитику. При этом изменения обычно применяются к текущему браузеру и устройству; при заходе с другого устройства выбор нужно повторить.

Мы также рекомендуем периодически проверять расширения браузера, которые блокируют трекеры. Они могут влиять на отображение страниц и корректность форм. Если после включения блокировщика сайт «ломается», попробуйте добавить сайт в исключения или временно отключить расширение.

В отдельных случаях браузер передает сайту технические данные по умолчанию: IP‑адрес, тип устройства, версию браузера, язык интерфейса, дату и время запроса. Такие данные могут попадать в журналы сервера для безопасности и диагностики и храниться ограниченное время.

Если вы хотите отказаться от аналитики максимально жестко, используйте комбинацию мер: запрет сторонних cookie, блокировка запросов к аналитическим доменам, регулярная очистка данных сайта. При этом часть обезличенной статистики может оставаться доступной через технические логи.

Если вы отзываете согласие на необязательные cookie, когда такой механизм реализован, мы прекращаем их использование в рамках сайта на этом устройстве с момента изменения настроек. Уже сохраненные файлы cookie вы можете удалить вручную в браузере.

По вопросам работы cookie вы можете обратиться к нам — мы подскажем, какие настройки безопасно менять, чтобы не потерять возможность отправить заявку или получить расчет стоимости.

Дата вступления в силу: +7 495 120-45-67. Политика действует для сайта «СтройДом – ремонт и строительство» и применяется при посещении страниц сайта с любого устройства, если иное прямо не указано в отдельных уведомлениях или формах.

Оператор/владелец сайта: «СтройДом – ремонт и строительство». Мы используем cookie только в объеме, который нужен для работы сайта, безопасности и улучшения сервиса, и не обещаем «волшебной» настройки — все фиксируется в договорных и технических инструментах.

Контакт для вопросов по cookie и конфиденциальности: info@stroydom.ru Телефон: +7 495 120-45-67. Почтовый адрес: Москва, ул. Профсоюзная, 45. В обращении укажите, пожалуйста, браузер и устройство — так мы быстрее найдем причину.

Если вы считаете, что через cookie или связанные идентификаторы обрабатываются ваши персональные данные, вы можете направить запрос на уточнение, блокирование или прекращение обработки в пределах, предусмотренных законодательством РФ, а также нашими обязанностями по хранению данных для безопасности и учета обращений.

Мы можем обновлять эту Политику, если меняются технологии сайта, состав подключаемых сервисов или требования законодательства и регуляторов. Новая редакция вступает в силу с даты публикации на этой странице, если прямо не указано иное.

При существенных изменениях, например появлении новых категорий необязательных cookie, мы стремимся дополнительно уведомлять пользователей через интерфейс сайта — баннер или панель настроек, если она используется. Но самый надежный способ — периодически проверять дату редакции в начале документа.

Если положения этой Политики противоречат обязательным требованиям закона, применяются требования закона. Остальные условия остаются в силе в максимально допустимом объеме.

Если у вас остались вопросы, напишите на info@stroydom.ru — ответим по делу и подскажем, какие настройки cookie сохранить, чтобы сайт работал стабильно и заявки доходили без сбоев.